CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

1./ Đối khách mua lẻ:

• Khi khách hàng mua sản phẩm về bị hỏng, hư, rách võ hộp tem nhãn, quá hạn… mà chưa sử dụng trong 1 tuần thì có thể hoàn trả để đổi sản phẩm khác.
• THE RICH SKIN cam kết đổi mới hoặc hoàn tiền 100% nếu quý khách dùng đúng quy trình mà bị kích ứng (trường hợp khách đã ngưng không dùng các sản phẩm của Cty khác cùng lúc).
• Nếu khách lẻ mua tại công ty thì có thể gửi hàng về công ty hoặc mang trực tiếp đến công ty để được đổi hoặc hoàn tiền.
• Nếu khách lẻ mua tại các đại lý thì có thể gửi hoặc mang sản phẩm về nơi đã mua để được đổi hoặc hoàn lại tiền.

2./ Đối với khách đại lý:

THE RICH SKIN cam kết đổi mới 100% cho các sản phẩm lỗi sản xuất, móp méo, quá hạn, các sản phẩm khách mua lẻ trả hoặc đổi lại.